دسته بندی پرسش ها
راهنمای گام به گام ثبت نام
پاسخ به پرسش‌های عمومی
چرا احراز هویت الزامی است؟
احراز هویت به منظور تأیید هویت شما و جلوگیری از فعالیت‌های غیرقانونی مانند پولشویی و تامین مالی تروریسم الزامی است. همچنین، این فرایند به ما کمک می‌کند تا خدمات بهتری را به شما ارائه دهیم.
برای احراز هویت چه مدارکی نیاز است؟
معمولاً برای احراز هویت به مدارک شناسایی معتبر مانند کارت ملی، گذرنامه و همچنین مدرکی که نشان‌دهنده آدرس محل سکونت شما باشد (مانند قبض آب، برق یا گاز) نیاز است. ممکن است در برخی موارد مدارک دیگری نیز درخواست شود.
چگونه مدارک را آپلود کنیم؟
پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش "احراز هویت" مراجعه کنید. در این بخش، گزینه‌هایی برای آپلود مدارک شما در نظر گرفته شده است. می‌توانید مدارک خود را به صورت فایل PDF یا تصویر آپلود کنید.
مدت‌زمان بررسی مدارک چقدر است؟
معمولاً مدت‌زمان بررسی مدارک چند ساعت تا چند روز کاری طول می‌کشد. پس از تکمیل فرآیند بررسی، نتیجه از طریق ایمیل یا پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد.
اگر در حین احراز هویت با مشکلی مواجه شدم چکار کنم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. آن‌ها آماده‌اند تا به سوالات شما پاسخ داده و در رفع مشکلات احتمالی به شما کمک کنند.
چرا تراست ایکس پی؟
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده.
تراست ایکس پی چه مجوز هایی دارد؟
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده.
کارمزد استفاده از خدمات تراست ایکس پی چقدر است؟
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده.
آیا در ساعات غیر کاری و یا حتی نصف شب سفارش من انجام می‌شود؟
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده.
امنیت مدارک ارسالی‌ام را چگونه تضمین می‌کنید؟
لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده.
